سياسة الإلغاء

حجوزات الفنادق

يحدد كل فندق شروط الإلغاء الخاصة به، وتظهر قبل تأكيد الحجز. في حال كان الحجز قابلاً للاسترداد، يُذكر الموعد النهائي للإلغاء المجاني على الغرفة.

كيفية الإلغاء

تواصل مع فريقنا عبر صفحة التواصل أو بالرد على رسالة التأكيد، مع ذكر رقم مرجع حجزك. سنؤكد الإلغاء وأي استرداد كتابيًا.

توقيت الاسترداد

تُعاد المبالغ المستردة المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية. قد يستغرق ظهور المبلغ لدى البنك عدة أيام عمل.

تعديلات الحجز

تخضع تغييرات التاريخ أو عدد النزلاء للتوافر وقد تُغيّر السعر. سنؤكد دائمًا أي فرق قبل تطبيقه.

استفسارات العقارات

استفسارات العقارات لا تنطوي على أي التزام ويمكن سحبها في أي وقت بإخبارنا.

هذه الصفحة نقطة انطلاق ويجب مراجعتها مقابل سياساتك الفعلية قبل الإطلاق.